返品について

【返品・交換について】

返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。理由を問わず「一度使用した商品」「使用した痕跡がある商品」は返品・交換には一切応じられませんのでご理解願います。
ご注文商品は弊社にて厳重に検品し梱包して発送しておりますが、万が一配送時の破損・紛失などございましたら弊社まで至急ご連絡ください。
お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に応じられない場合がありますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 返品・交換の受付期限は、商品到着後8営業日以内とさせていただいております。
ご注文商品がお客様のお手元に到着後8営業日以上経過した商品の返品・交換については、いかなる理由であれ返品・交換には応じられませんのでご了承ください。商品到着時にはお手数でも必ず商品をご確認いただきますようお願いいたします。

【返品・交換方法】

商品に不具合があった場合(弊社都合)
商品到着後、8営業日以内にご連絡ください。当社にて確認の上、不良または配送ミスと判断されました際には迅速に対応させていただきます。
お買い上げいただいた商品、付属品等当社よりお送りした商品

ご注文内容の誤り等の場合(お客様都合)
商品到着後、8営業日以内にご連絡ください。お買い上げいただいた商品、付属品等当社よりお送りした商品をすべて梱包の上、お送り下さい。
尚、その際の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。

【返品・交換の際のご連絡先】
電話でのご連絡先
(フリーダイヤル)0120-26-8639 (携帯・PHS可)
※営業日の8:30~18:30までの受付となります。

メールでのご連絡先
souken@n-souken.co.jp